Palautuskäytäntö
Peruuttamisoikeus ja 100 päivän tyytyväisyystakuu
Päivitetty viimeksi: 25. lokakuuta 2026. HuntersMarketia ylläpitää TakeAim ApS, CVR (tanskalainen yritystunnus) 46288661.
1. Lakisääteinen peruuttamisoikeus – ensimmäiset 14 päivää
Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus verkkokaupastamme tehdyissä ostoksissa. Määräaika alkaa päivästä, jona sinä tai valitsemasi henkilö (ei kuitenkaan kuljettaja) vastaanottaa tuotteen. Jos saman tilauksen useita tuotteita toimitetaan erikseen, määräaika alkaa viimeisen tuotteen vastaanottamisesta.
Sinun on ilmoitettava meille yksiselitteisesti ostoksen peruuttamisesta ennen määräajan päättymistä. Kirjoita osoitteeseen kontakt@huntersmarket.dk. Ilmoita mielellään tilausnumero. Voit käyttää alla olevaa vakiomuotoista peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista. Pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei riitä. Lakisääteisen peruuttamisoikeutesi käyttäminen ei edellytä ennakkohyväksyntäämme.
Saat tutkia ja kokeilla tuotetta sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi. Vastaat ainoastaan tuotteen mahdollisesta arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tarpeellisesta käsittelystä, ja vain siltä osin kuin lain edellytykset täyttyvät. Mahdollinen vähennys määritetään tapauskohtaisesti ja perustellaan; emme peri kiinteää palautusmaksua. Alkuperäistä pakkausta suositellaan, mutta se ei ole edellytys lakisääteisen peruuttamisoikeuden käyttämiselle.
2. 100 päivän tyytyväisyystakuu – vapaaehtoinen laajennettu palautusoikeus
Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi HuntersMarket tarjoaa yksityisasiakkaille yhteensä 100 päivän palautusoikeuden vastaanottamisesta lukien. Saman tilauksen osatoimituksissa määräaika lasketaan viimeisen tuotteen vastaanottamisesta. 100 päivän tyytyväisyystakuumme on tämä vapaaehtoinen laajennettu palautusoikeus alla olevin ehdoin.
Jos ilmoitat palautuksesta päivien 15–100 välillä (päivä 100 mukaan lukien), palautusoikeus koskee vain tuotetta, joka ei ole vaurioitunut tai heikentynyt käytön seurauksena. Tuote on palautettava mukana toimitettujen lisävarusteiden kanssa. Arvioimme tuotteen kunnon tapauskohtaisesti ja perustelemme mahdollisen hylkäyksen. Kyse ei ole ehdottomasta oikeudesta käyttää tai kuluttaa tuotetta 100 päivän ajan.
Maksat itse palautuksen rahtikulut ja huolehdit itse palautuslähetyksestä. Laajennettua palautusoikeutta käytettäessä palautamme palautetuista tuotteista maksetun hinnan, mutta emme alkuperäisiä toimituskuluja. Kiinteää palautusmaksua ei peritä.
Ilmoita meille viimeistään päivänä 100 osoitteeseen kontakt@huntersmarket.dk ja lähetä tuote takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Palautamme rahat viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen ja voineet tarkistaa, että ehdot täyttyvät. Rahat palautetaan alkuperäiselle maksuvälineelle, ellei nimenomaisesti muuta sovita, eikä palautuksesta peritä maksua.
Laajennettu palautusoikeus ei rajoita lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi, virheeseen perustuvia oikeuksiasi tai muita pakottavia oikeuksiasi. Muutetut ehdot eivät rajoita oikeuksia, joista on jo sovittu aiemmissa ostoksissa.
3. Palautus ja hyvitys lakisääteisessä peruuttamisessa
Lähetä tuote takaisin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille peruuttamisesta. Maksat palautuksen välittömät rahtikulut. Pakkaa tuote huolellisesti ja säilytä lähetyksen tosite. Vastaat palautuslähetyksen riskistä.
Palautusosoite: TakeAim ApS, Alrunevej 2A, 2900 Hellerup, Tanska. Sähköposti: kontakt@huntersmarket.dk. Puhelin: +45 60 71 53 22.
Jos peruutat koko ostoksen lakisääteisen määräajan kuluessa, palautamme maksut, mukaan lukien halvimman vakiotoimituksemme hinnan. Itse valitsemasi kalliimman toimitustavan lisähintaa ei palauteta. Hyväksymme myös yksittäisten tuotteiden palautukset; osittaisessa palautuksessa alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.
Hyvitys maksetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksestasi. Voimme kuitenkin pidättää summan, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen tai todisteen sen palauttamisesta, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Tuotteen arvon alenemisesta voidaan tehdä lainmukainen ja tapauskohtaisesti perusteltu vähennys. Käytämme samaa maksuvälinettä kuin ostoksessa, ellet nimenomaisesti hyväksy muuta, emmekä peri palautusmaksua.
4. Poikkeukset
Tuotteet, jotka on valmistettu antamiesi määritysten mukaan tai jotka on selvästi yksilöity henkilökohtaisesti, eivät kuulu lakisääteisen peruuttamisoikeuden eivätkä vapaaehtoisen laajennetun palautusoikeutemme piiriin. Vapaaehtoinen palautusoikeus ei koske yritysostoja, ellei toisin ole sovittu. Lakisääteiset kuluttajan oikeudet eivät muutu.
5. Virheilmoitusoikeus (reklamaatio)
Kuluttajana sinulla on lähtökohtaisesti 24 kuukauden oikeus tehdä virheilmoitus toimituksesta lukien Tanskan kauppalain (købeloven) mukaisesti. Virheen ilmetessä sinulla voi lain edellytysten mukaisesti olla oikeus korjaukseen, uuteen toimitukseen, kohtuulliseen hinnanalennukseen tai kaupan purkamiseen.
Sinun on tehtävä virheilmoitus kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Kahden kuukauden kuluessa havaitsemisesta tehty virheilmoitus on aina tehty ajoissa. Ota yhteyttä osoitteeseen kontakt@huntersmarket.dk ja kuvaile ongelma sekä liitä mielellään tilausnumero ja kuvia.
Aiheellisessa virheilmoituksessa vastaamme tarpeellisista rahtikuluista. Ota mielellään ensin yhteyttä meihin lähetyksestä. Väärästä käytöstä tai normaalista kulumisesta johtuvat vauriot eivät sellaisenaan ole virheitä, joista olemme vastuussa. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että oikeus tehdä virheilmoitus muista, toisistaan riippumattomista virheistä raukeaisi. 100 päivän palautusoikeutemme ehdot eivät korvaa virheilmoitusoikeutta.
Muiden maiden kuluttajia koskevat lisäksi ne pakottavat oikeudet, joita ostokseen sovelletaan.
6. Vakiomuotoinen peruuttamislomake
Täytä ja lähetä tämä lomake vain, jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta.
Vastaanottaja: TakeAim ApS, Alrunevej 2A, 2900 Hellerup, Tanska, kontakt@huntersmarket.dk:
Ilmoitan/ilmoitamme täten, että haluan/haluamme käyttää peruuttamisoikeutta seuraavia tuotteita koskevan kauppasopimukseni/kauppasopimuksemme osalta: __________
Tilattu/vastaanotettu: __________
Kuluttajan nimi: __________
Kuluttajan osoite: __________
Kuluttajan allekirjoitus (vain paperilla lähetettäessä): __________
Päivämäärä: __________
















